2025/04/07
棒材所秉持技术先导理念,积极突破传统思维定式,大力强化与客户的沟通效能,全力实现降本增效目标。
就当前连铸圆坯业务而言,客户依据自身合同订单量下单,时常出现订单量不足一个浇次的状况。这一现象不仅对炼钢生产节奏造成严重干扰,致使生产效率大打折扣,而且导致生产成本大幅攀升。同时对新产品开发进程亦形成了显著的阻碍作用。
针对小订单所衍生的一系列难题,研发人员首先在现有合同订单范畴内或者已成功开发的产品系列中,全力探寻相似钢种。若两者之间不存在差异,则可径直安排连浇作业;若存在差异,研发人员详尽查阅该类产品的相关标准,深入评估差异元素对产品性能所产生的具体影响。深入探究合金元素与产品性能之间的内在关联,并及时与客户展开全面、深入的沟通与研讨,进而精准确定差异元素的控制范围。
协同生产厂共同研讨并敲定切实可行的生产方案,随后迅速组织生产。待用户完成产品使用后,进一步与客户就技术协议展开深度沟通,对协议内容进行合理修订,最终达成产品的正常连浇状态。
通过上述举措,成功攻克了客户小订单合同的棘手问题,有力地推动了新品开发进程。不仅极大地提升了客户的满意度,而且为青岛特钢创造了经济效益,切实达成了将不可能转化为可能的卓越成效,在降本增效的同时,为产品开发注入强劲动力,实现了企业运营与发展的多赢局面。